1. Taraflar
Satıcı
SHEOVATION KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Namık Kemal Mah. 3. Namık Kemal Sk. B No: 4 B, Osmangazi / Bursa
Yıldırım Vergi Dairesi — VKN 7692659353
E-posta: hi@sheovation.com
Alıcı
Sipariş sırasında adı, teslimat/fatura adresi ve iletişim bilgileri girilen tüketicidir.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme, alıcının sheovation.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimiyle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Ürünün temel nitelikleri, adedi, vergiler dâhil fiyatı, kargo bedeli ve ödeme yöntemi sipariş özetinde yer alır.
3. Kuruluş ve ödeme
Alıcı, siparişi onaylamadan önce ön bilgilendirme metnini ve toplam bedeli gördüğünü kabul eder. Ödeme, mağazada etkin olan ödeme kuruluşu üzerinden alınır. Kartın yetkisiz kullanımından doğan yasal haklar saklıdır.
4. Teslimat
Ürün, alıcının belirttiği adrese, taahhüt edilen süre içinde ve her hâlükârda mevzuattaki azami teslim süresi gözetilerek gönderilir. Mücbir sebep veya olağanüstü durumlarda alıcı bilgilendirilir.
5. Cayma hakkı
Alıcı, istisnalar dışında, teslimden itibaren 14 gün içinde kalıcı veri saklayıcısıyla bildirim yaparak cayabilir. Cayma bildirimi için sipariş numarasıyla birlikte hi@sheovation.com adresi kullanılabilir.
6. Cayma hakkının istisnası
7. Ayıplı mal
Cayma istisnası; kırık, akmış, yanlış, eksik veya ayıplı teslim edilen ürüne ilişkin tüketici haklarını kaldırmaz. 6502 sayılı Kanun’daki seçimlik haklar saklıdır.
8. Uyuşmazlık
Tüketici, yürürlükteki görev ve parasal sınırlar çerçevesinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.